中国网财经2月15(记者常实)昨日，记者从优恪网官微获悉，高夫竹炭静透控油泡沫洁面乳在德国实验室的检测中发现可致癌防腐剂——甲醛/甲醛释放体、可致敏香料——铃兰醛等有害物质。

中国网财经记者致电高夫客服电话，该电话一直处于忙音状态，且被强制挂断，无人应答。之后，中国网财经记者自称消费者联系了京东商城高夫官方旗舰店客服人员，其表示高夫产品提取的草本精华，加入了少量酒精，不存在上述两种有害物质。

据优恪网介绍，甲醛/甲醛释放体为人类致癌物，吸入时可诱发鼻咽癌；可使皮肤迅速老化；对含甲醛的化妆品和护肤品又过敏反应的人，即使接触微量的甲醛，也可能出现局部瘙痒和红肿。铃兰醛则是一种可致敏香料，在一些动物实验中会影响其生殖系统。