记者|黄翠芬
近几年，我国化妆品市场持续快速增长。欧睿数据显示，2019年我国化妆品行业市场规模高达4777亿元，同比增长13.84%，增速高于全球。2020年的新冠疫情对全球经济均造成了影响，我国也是经济最快复苏的国家，其背后，化妆品行业的助推功不可没。
从刚刚过去不久的“双11”购物狂欢节也不难看出。10月21日零点预售开始后，双11天猫商家预售榜单Top20中，美妆品牌就占得15席。“双11”期间，京东美妆护肤成交额同比增长排名第二，苏宁易购美妆类则1小时内销售规模同比增长达7倍。
11月5日，中国质量报发表了一篇文章《谁在推动颜值经济的中国速度》，文章以广州市索柔生物科技有限公司（以下简称“索柔”）为样本，展开了分析。将我国OEM代工厂的一些细节，展现在了广大消费者面前。为什么索柔会成为中国质量报的分析样本，索柔究竟有什么过人之处？
国际化的生产车间，只做高品质的产品索柔创立于2010年，当时我国化妆品市场经历过了野蛮发展阶段，消费者逐渐开始有了品质意识。因此，索柔自诞生之初，就站在一个高标准的时代。这一点，在索柔的生产水平上彰显地淋漓尽致。
记者在参观索柔工厂时，那一条条井然有序的流水线，车间中“全副武装”的员工，与一台台高端的生产设备，都让人看到了一个国际化工厂的实力。
索柔的厂房总面积达30000㎡，主要生产护肤品和面膜。其中护肤品制造中心乳化车间日产能高达40吨，护肤品灌包车间日产能高达40万支。面膜车间是日产量高达200万片的自动化面膜生产中心。
除了产能高以外，索柔工厂采用的生产设备也均是当前国内最先进的设备以及部分国外进口设备。例如乳化机是日本原装进口200L美之贺真空乳化机，可以精准地与实验验证设备进行工艺对接；超纯水处理设备是美国进口二级反渗透加EDI水处理设备，可以一次性去除原水中98%以上的离子、有机物及微生物。索柔工厂分别在二楼和三楼配备两台，每小时产超纯水多达7.5吨。确保了生产中超纯水的使用。
而这些进口设备比国产设备要贵出好几倍。广州市索柔生物科技有限公司董事长肖云表示，其实当前国内一些设备也已经做得非常好，但不得不承认某些设备国外确实做得更好。之所以花大价钱引进进口设备，就是希望做出的产品精益求精，确保品质无虞。
据了解，索柔工厂的生产车间符合GMPC标准，灌装间、静置间、储瓶间空气洁净度达10万级，其余功能间达到30万级。连续6年一次性通过屈臣氏供应商审核。
索柔严格把控的远不止生产过程，在产品的检测方面更加严格。在开发设计阶段、来料质量控制、过程质量控制、成品质量控制四个阶段开展质量监控。2015年开始，索柔开始做内部检测，采用食品级别的检测标准把控化妆品，有任何问题一票否决。
正是因为如此严格的生产检测工序，索柔得到了整个化妆品行业的高度认可，合作伙伴包括花皙蔻、丸美、膜法世家、丹姿等多个知名美妆品牌。
不止是品牌，要让消费者看到索柔的诚意与索柔在生产设备中的高投入成正比的，还有索柔在研发上的投入。索柔的研发团队汇聚中、日、韩三任杰出的化妆品研发专家。其中日本技术总监是有着45年化妆品研发经验的上田健治，韩国研究所所长是从事化妆品研发20多年的赵玟奎先生，中国创研总经理是从事化妆品研发17年的陈柏辉先生。在三位研发专家的带领下，索柔积极引进高端技术人才，组成了强大的研发团队。
为了研发出高品质的产品，索柔在研发设备的引进上也是不遗余力。研发设备均为原装进口，百特Bettersize2000B激光粒度分布仪、美国CanfieldVISA-CR面部图像分析仪、日本原装进口5KG美之贺全自动真空乳化机等。无不显示出索柔的“财大气粗”。
肖云在研发设备的采购方面毫不吝啬，甚至曾花费48万元采购了一台显微镜给研发部门。当同行人士问到，为什么会花大价钱采购一台显微镜时，肖云幽默地回答：看得清楚些。
肖云说：“其实科研的东西我不懂，也不明白一台好的显微镜究竟能起到什么作用。但研发部门提出申请我就会买给他们，我只是想多给他们一些支持。只要能把研发做好，我就舍得花钱！”
在产品研发的过程中，肖云不允许配方中出现一个多余的成分。没有功效的成分坚决不做多余的添加，要求配方中的每一个成分都发挥出功效，不给客户增加负担。
目前，索柔已经拥有8000个成熟、安全、有效的配方，涵盖面部、眼部护理、身体护理、孕期皮肤护理、婴幼儿皮肤护理、基础底妆等化妆品品类。
肖云表示，我们从来没有刻意打造什么爆品，但我们为客户生产的产品，很多都成为了爆品，一款产品年销量几百万支是常有的事。正是因为产品做的好，才能真正打动消费者。索柔要做的不仅仅是让品牌满意，而是要让消费者也能感受到索柔的诚意。
忍得了寂寞，经得住诱惑近几年，美妆市场瞬息万变，微商、社群营销、播商等销售模式层出不穷。而索柔却是十年如一日，以不变应万变。肖云说：“就是要‘忍得了寂寞，经得住诱惑’。”
这几年，直播行业发展迅速，许多OEM代工厂都开始和网红合作带货，甚至自己聘请主播卖产品。不少主播也向索柔抛出了橄榄枝，但基本是看得上索柔的产品，看不上索柔的价格。肖云表示，一些直播带货中那种低价的产品，索柔做不出来，这样的价格根本无法保障品质。
索柔未来希望给人们的印象不是一个OEM工厂，而是一个OEM品牌。所以索柔坚持高品质、坚持原创，并且在逐步搭建全方位的服务体系，为品牌提供策划、设计、研发、制造的一体化服务。
无论时代如何变幻，始终坚持好好做产品。始终不忘“成就品牌商，成就消费者的美”的初心。正是有了这样踏实做品质，用心做品牌的企业，才能推动我国的美妆产业走向世界！
