突如其来的疫情阻挡了人们出行的脚步，20多天的社区封闭管理让每一位业主都宅在家中，何时能够恢复正常出行目前还没有确定，而物业人在社区的防疫工作却一刻也没有停止，一个个尽职尽责的物业人在防疫一线做出自己的贡献，一件件暖心之举也让业主的“宅家生活”有了色彩。
爱心物业暖心之举
近来，由于接连数天的社区封闭管理，很多小区业主群不断有业主表达了理发不便的小烦恼，理发这种原本是微不足道的小事，在特殊时期成了一件难事，“这理发店不开门，我们男士的发型怎么办？”“亲爱的Tony老师什么时候能再相聚？女同志头发长了可以扎起来，我们男同胞的不好处理啊。”业主们出不了门，街边的理发店同样没有开门。2月19、20日，石家庄市建北街道办事处谈西社区园东园小区静佳物业请来了万达商城里AS造型的“唯一理发师”，开始分批次为小区里的业主们免费理发。
“早几天我们就在业主群里发布了不出小区、免费理发的公告，为保证防疫工作的有序进行，我们采用预约的制度，一天大约预约二三十位业主。”2月19日一早，物业经理陈静带领工作人员提前做好消毒准备工作，门岗里配备了简单的工作台、椅，消毒后成了临时理发室。为了让理发师和业主都有一个放心的卫生环境，静佳物业还拟订了周密的方案，理发中理发师与理发者均要求戴口罩并先进行体温测试，场地通风、消毒等措施，采取预约制度，一次一人，每位业主理完发后室内会喷洒消毒再安排下一位，物业会按预约时间顺序提前10分钟通知理发的业主在大门口等候，最大限度降低理发服务的疫情传播风险。
热心理发师来帮忙
今年刚满30岁的“唯一”是这次免费理发的理发师，他也是一位一直积极参与公益事业的爱心人士，“我以前参加过很多次为敬老院的老人和孤儿院的孩子理发的活动，这次原本是想给在防疫一线工作的医护人员或者执勤干警提供点力所能及的帮助，现在看到社区居民理发都不方便，我从身边事做起，尽我所长为大家提供一点帮助，也感到很欣慰。”来到园东园东园小区后，“唯一”立马操持理发工具忙了起来。一把剪刀、一把推子、一把梳子，现场另外特别准备的小细节更让人贴心——为尽量减少接触，围脖布也采用了一次性用品，一客一换，让业主更加放心。
“前来理发的以男士居多，毕竟女士发型比较容易打理。”“唯一”介绍，“因为疫情影响，我们的店面目前没有开门迎客，我也一直想为咱们石家庄的防疫工作尽一份力，在朋友圈里看到大家都在为理发而着急，正好静佳物业也提出了这样的需求，我当然义不容辞，但考虑疫情防控特殊期，我提前和物业沟通好，做好充分准备，尽可能以最安全的方式来帮助大家理发，避免人员聚集。”
看起来简单易操作的男士理发，其实是实打实的手艺活，二三十分钟的理发时间，一位业主的发型恢复了清爽简洁。“真好，早就想理发了，甚至想让家人帮忙随便剪剪就行，物业组织这个活动真温暖，多谢物业帮助我们解决这个小烦恼。”刚理完发的业主照了照镜子，表示非常满意。“疫情期间，物业工作人员为了做好社区防控都是加班加点工作，特殊情况下还能想到业主的需求，方便我们的生活，这样的举动我们真的觉得挺感动的。”
一直忙到晚上8点多，理发师“唯一”才结束了一天的服务，在此前一天，“唯一”已经为30位业主免费修剪了头发。
两天时间，几十位业主在社区享受到了免费理发服务，活动得到广大业主的一致好评。“理的发很满意，谢谢静佳物业，谢谢理发师傅”、“头发理得真不错，感谢物业，感谢理发师傅”、“社区物业办了件好事，为老人理发”，在业主微信群里，不少业主们纷纷对物业的贴心服务点赞。
病毒无情，园区有爱。面对疫情，不忘初心，静佳物业进一步把“管控要把关、服务要升温、服务暖人心”的工作理念落到实处，暖心服务让业主深切感受到社区管理的规范和物业人的努力。
石家庄的大小社区里，每天都有这样的温暖故事在上演，物业人正在用自己的行动证明他们工作的价值，他们是当下社区防疫基层的缩影，成为业主安心生活的最有力保障。
（燕都融媒体记者许晓媛）
