图说：宝尊创始人、宝尊集团董事长兼首席执行官仇文彬采访对象供图（下同）
距离第七届中国国际进口博览会开幕还有一个月，宝尊集团与进博会相关的准备工作正在紧锣密鼓进行：服务的好几家外商是参展商，如加拿大时尚品牌ALDO将亮相消费品展区，法国精油护肤品牌NUXE欧树将在法国国家馆开设展位；宝尊作为进博会上海交易团“6天+365天”交易服务平台的成员之一，为参展商提供一站式电商解决方案。此外，宝尊还将深度参与“丝路电商”合作创新发展大会暨2024全国“丝路云品”电商节启动仪式，集中展示更具特色和科技含量的数字商业服务及产品解决方案。
外商对中国市场怎么看？具体有哪些服务需求的新变化？帮助400余家国际品牌在中国发展的宝尊集团有来自第一线的感受。宝尊创始人、宝尊集团董事长兼首席执行官仇文彬先生近日接受了新民晚报记者的专访。
仇文彬认为，国际品牌很强调专业性。它们清楚自己能力方面的强弱，哪些核心业务在中国肯定要自己做，比如品牌，哪些找国内的合作伙伴做，比如渠道和物流。“中国经济发展快，电商发展尤其迅速。成立17年以来，宝尊不断培养能力，很好满足了这些合作品牌的需求，大家一拍即合。我们的GMV（成交总额）从成立第一年的100多万元，到现在已经遥遥领先于同业。”
目前，国际品牌对中国的合作伙伴不断提出越来越多新要求，除了基础性的运营、客服、IT、物流之外，对市场能力的要求逐步增加，尤其是线上营销、产品市场分析及研发指导、商业智能、人工智能。仇文彬说，宝尊也一直在培养积累新的能力，这些能力是合作的400多个国际品牌客户和中国市场消费者长期塑造出来的。
图说：宝尊品牌管理旗下HUNTER品牌在上海张园开设限时体验店
创立宝尊之前，清华大学电子工程系毕业的仇文彬最初在上海的外企做系统工程师，为众多国际品牌提供IT服务。第一次创业经历是专门做软件系统的，给消费品品牌尤其是服装企业，提供从零售端的POS一直到后端的库存、商业智能等一整套解决方案。“宝尊的前身，就是我们这家软件公司，为日后宝尊的发展积累了丰富的技术、客户和团队资源，变成了宝尊做电商时的一种关键竞争能力。宝尊从第一天开始就领先，用的是企业级的系统，它可以支持几十亿上百亿元的订单量。用一句话来概括，用‘电’的方式，降低了‘商’的难度。”这就使得宝尊在过去17年，不光能做好服装，还能做好电器、家居、营养品、化妆品等一系列产品，因为它不需要很多难度，销售本身难度降低了，为新进企业提供了舞台。
中国市场竞争越来越激烈，海外品牌对未来中国市场的发展前景怎么看？仇文彬回答道，中国市场对国际品牌来说肯定是一个非常重要的市场，“几乎没有一个国际品牌会说自己不需要中国市场”。由于现在中国整个零售的环境面临很大挑战，调整策略是必须的。据他对外商的观察，让中国业务有更强的独立性将是国际品牌未来策略调整的一个主要方向，具体来说有多种实现方法，比如让中国的管理团队具备更多的决策权，用本土的技术和业务系统，或者可以考虑把部分直营店变更为授权店，更多地选择与中国本土生态伙伴进行合作。
仇文彬补充说，电商是宝尊的看家本领，另外宝尊的品牌管理业务还可以承接除运营以外品牌的其他需求，双方合作，国际品牌中国业务落地会变得更加容易。
多年在上海创业发展，对于上海的营商环境，仇文彬用“非常好”来评价，“市场顺利的时候也许你感觉不到，一旦遇到困难就会有很深的感受。政府很关心企业的发展，这非常难得”。此外，外商青睐上海市场，喜欢在这里设立中国及亚太总部，有一个重要原因是上海消费者最能够深度了解国际品牌的内涵，具备先天的市场发展条件。“做好了上海市场，在中国其他地方也能获得成功。”
新民晚报记者谈璎
