今年四月份，雷女士到一家美发店接受了“防脱生发”服务，期间店员对她用了一种“皮肤针”。她说，用针扎了以后，出现了头疼的情况。
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美发店违规扎针后头疼
“诗碧曼”负责人：我们是免费的
雷女士说，她有脱发的困扰，今年四月份逛超市时，看到一家叫诗碧曼的美发店，店内打着“防脱生发不用愁、白发长黑不用染”的广告，就进行了消费体验。
雷女士：“喷产品到头上，然后按摩，就这样拍拍拍这样。”
雷女士说，一开始她在店里买了550块钱的产品，后来又交了3984块钱，但生发的效果并不明显。对方就给她增加了一个项目。
雷女士：“她说你这个要扎针（什么针）没跟我说扎什么针，她说什么针都有我就相信了，没问扎什么针（扎了几次）就扎了一次就伤到我这里了，自己买的皮肤针在网上买的。我觉得她这里是没有医疗资质，乱给顾客扎针。”
雷女士介绍，扎针后她把情况反映给了主管部门，当地卫生监督所介入了，后来门店方面退还了第二次支付的3984块钱。
雷女士认为，对方还应该承担自己后续治疗头疼的费用。
雷女士：“她伤到我了，我去医院看的治疗费用，包括后期治疗费用，我现在快到四千块钱了。”
找到杭州江干区诗碧曼美发店，门店负责人不在，现场记者没有看到雷女士说的皮肤针。通过电话记者联系上了负责人，对方介绍，雷女士把问题反映给卫生监督部门反映后，执法人员到经营场所进行了处理，后期的赔偿问题，产品代理商在负责沟通。
杭州江干区诗碧曼美发店负责人王女士：“经过她的同意的，我们都是免费的，卖产品免费给她做的（你们没有医疗资质，做的话违反规定的）我们被卫生监督罚了呀。”
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“诗碧曼”代理商：皮肤针可能是店里违规操作
“诗碧曼”店长表示有三家医院的证明才负责
“诗碧曼”产品代理商：“我是属于代理商，我们是深圳诗碧曼有限公司（皮肤针是诗碧曼提供的吗）我们不提供任何皮肤针产品服务，皮肤针可能是店里面违规操作，从网上买的皮肤针，但不至于造成她说的情况（关于要求的赔偿是怎么处理的）我们是让她直接去法院做鉴定。”
后来，门店一位王店长赶到了店里，她表示，如果雷女士出示三家医院的“头疼是由皮肤针引起”的证明，她会进行赔偿。
杭州江干区诗碧曼美发店王店长：“头疼谁都会头疼的（诊断是感觉异常待查疼痛待查，病史是针刺头皮病史）我承认我给她扎过针，是我引起的我不会推卸任何责任（有没有证据证明头疼不是针刺引起）我们又不是医生，我怎么证明，每个人都会头疼。最起码三家医院（证明），通过所有是扎针引起的，是导致她一直延续下来的头疼，所有责任由我来负责承担（需要三家医院同时确认）对对对(是你们扎针引起的）对（你们才愿意赔偿）这个是肯定的，我不会推卸责任的。”
王店长表示，她愿意陪同雷女士一起到医院进行检查。
