据济南市市场监督管理局官网消息，9月9日，济南市历城区市场监督管理局对历城宝生堂中医诊所下达《（济历城）市监处罚〔2024〕525号行政处罚决定书》，对其未从药品上市许可持有人或者具有药品生产、经营资格的企业购进药品及没有真实、完整的药品购进验收记录案进行了处罚，除没收违法所得84.32元，没有没法物品外，还给予了罚款20000.00元。
看完行政处罚决定书，作为一名药店人，最大的感受是什么？第一、现在药店的毛利润太高了；第二、药店的客单价太高了。
为了方便大家理解，先介绍一下案情吧！经济南市历城区市场监督管理局调查，这家中医诊所称其于2024年6月，从上门推销的业务员处购进了桑寄生3KG，夏枯草1KG，云母石2KG，马齿苋0.5KG，芥穗1KG，路路通1KG，海风藤1KG，购进价格是桑寄生10元/KG，夏枯草16元/KG，云母石9元/KG，马齿苋12元/KG，芥穗27元/KG，路路通12元/KG，海风藤12元/KG，购进时未查验并留存上述中药饮片的供货商资质及随货同行单等资料，也未对购进验收情况进行记录。
在为患者开方诊疗过程中，使用了桑寄生0.7KG，夏枯草0.43KG，云母石0.8KG，芥穗0.4KG，路路通0.34KG，海风藤0.5KG。上述中药饮片的销售价格分别为：桑寄生20元/KG，夏枯草32元/KG，云母石18元/KG，马齿苋24元/KG，芥穗55元/KG，路路通24元/KG，海风藤24元/KG。当事人购进和使用的涉案药品，经查证属实的货值金额为243元，违法所得84.32元。
据笔者所了解到的信息，目前绝大多数的中医诊所是没有收取专门的诊疗费的，其诊疗费的实现主要是依靠中药材进销之间的差额。我们计算一下此案中中药材毛利率，全部都在50%。
大家去查阅一下各大上市公司的毛利率水平，在没有也不能提供任何诊疗服务的情况下，他们的毛利率水平是多少？也基本接近这个标准。而且，这其中还包含有很多平价销售商品，据药店内部人士透露，主推品种的毛利率在70%左右，部分品种的毛利率超过80%，个别的甚至达到90%以上。
然后我们再来看他的客单价，也就是每个病人每次看病或者每次购买的总金额。我们注意到，整个案件的违法所得是84.32元，这也就意味着，这家中医诊所最少对一个病人使用过这些中药材，也就是说，客单价最高也就是84.32元。
再去看看药店的水平，但凡是在药店看过中医的都知道，他们的客单价是什么水平，3百元左右的客单价还属于“良心中医”，更多的是单方金额在千元左右。而且，与“中医诊所”资格手续齐全的正规医生相比，药店的这些所谓的“中医”很多都是未取得执业医师证的，属于非法行医。
所以，药店当下的困境是谁导致的呢？不能老是站在自己单方面的角度去思考，更应该站在全社会的角度来思考，站在病患者的角度来思考，自己是否真的满足了市场的需要，否则，永远不会有春天。
